日前,为认真到落到位到落到位防汛工程设备企业“用户账户一定是对的”服務以人为本,强化装备财务人员服務发现、改善服務含量、上升企业对德的形象,防汛工程设备企业在各各分布做了十佳“笑笑服務的星耀”生活,立足的水平服務“新创一流”。以防汛工程设备企业相同推进,阳城各分布主动攻坚,多措并重提升服務水平,达到使用的企业单位微信点赞。
首先,分部召开了动员会,要求大家围绕如何提高服务水平发表意见。其次,加强对“物资服务微信群”的管理,24小时为使用单位提供催货、咨询等服务工作。同时要求分部全体保管员工作期间佩戴“为您服务胸牌”,接受使用单位的监督。
在4月份的“微笑服务之星”评选中,经过矿10个工区的材料员无记名投票,在矿物管科的见证下,分部的2名同志成为月度“微笑服务之星”。材料员们纷纷点赞,认为通过赋予他们投票和监督的权利,保管员的工作主动性和热情度更高了,工作效率有了大提升,流程更加顺畅了。