近日,阳城煤电后勤服务中心积极开展“微笑服务、传递温馨”活动,得到广大干部职工的肯定及好评。
此次活动要求从行为规范、服务流程和后勤人员形象等方面打造具有特色的服务形象。力求通过主动服务,主动了解职工需求,让温馨善意的微笑温暖广大职工的心扉。活动内容全面覆盖了后勤各岗位。在窗口岗位服务人员在胸口位置佩戴“笑脸”徽章,营造微笑服务氛围。各服务岗位做到来有迎声,去有送声;用心服务、笑容不僵化,用笑容感染服务对象。全面使用文明用语,杜绝冷言冷语、不文明用语。活动同时对各岗位服务人员进行考核。根据综合考核将每月推选出10名“微笑服务之星”,并给与一定奖励,激发职工服务积极性。
经过另行通知游戏活动的组织开展,增强学习了精准工作中中相关人员的精准工作中中认知,挺高了精准工作中中重量。让后勤部门精准工作中中中心局变成善身心、好情绪化和正势能的起源地地,为基层干部们劳务派遣人员给予打了个个舒适度高舒适度高的环镜,让基层干部们劳务派遣人员以进一步粗壮的工作中中热情洋溢投进到工作中中居住中去,有效保障了阳城煤电的有效未来进步方向、怏速未来进步方向、稳定未来进步方向。