近日，花园煤矿调度指挥中心以落实该矿“强制培训、强化考核、强行提升”职工素质的强力培训措施为契机，创新了“三把榔头”管理方式，切实搞好调度质量标准化建设。他们巧借外出观摩同行业先进经验的东风，及时吸收何岗煤矿的质量标准化建设管理亮点，虚心借鉴兖州矿务局三号井煤矿调度指挥中心的调度指挥艺术，严格落实调度质量标准化管理制度，形成了自己的调度管理风格，夯实了调度质量标准化建设。

首个榔头：树立远大理想人物形象。从语言上、从精神面貌上规范机台调度人员的文明形象。上岗期间，调度员须穿西装、系领带，给人一种精干、阳光的外观形象；在调度语言上，必须使用普通话，坚持文明用语和热情服务的态度，与煤矿各科室、机台、迎头、工作面的工作人员进行沟通和交流，营造和谐的调度工作氛围，便于协调各方面的工作。

其二榔头：内强业务素质。强化业务学习，把调度的各项日常工作，编成口诀，记在心里；把调度员的职责、应急处置权利张贴在墙面上；把近期的工作重点，各迎头、各工作面的计划和进度情况显示到井口等候室的LED大屏上，便于协调和指挥，便于重点调度，便于有针对性地调度。

第二榔头：适当合理职责分工。运维質量准则规范化，牵涉到到方地方面的话题，指明承担的权责适当合理安排能合理有效地升高运维业务效率和質量。现如今，矿井下业务职工标记系統性、监测站监控摄像头系統性、通迅建立联系系統性，均有全职业务职工承担权责，各举分为系統性的基本服务业务和专用设备的运维。同学们还排空当小项目精、承担的权责心强的业务职工专用服务业务运维質量准则规范化内容质料。拥有指明的安排，同学们各尽其责，明确分工，确定了运维业务的高精度和自然，能保证了中小企业的安全卫生研发。（花园煤矿   唐明喜）